Privacyverklaring – Host Starter Pack
Versie 2.0 – november 2026.
Wie wij zijn. Shortstay Hosting, Zeestraat 38, 2042 LC Zandvoort, Nederland · KVK 80673899 · support@shortstayhosting.nl
Waar je koopt. Je aankoop, betaling en account worden verwerkt door Whop. Voor die verwerking geldt de privacyverklaring van Whop.
Welke gegevens wij ontvangen en waarom
- Aankoopgegevens van het platform (naam, e-mailadres, bestelling): om het pakket te leveren, updates te sturen en support te bieden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Supportmails die je ons stuurt: om je vraag te beantwoorden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Wij sturen geen marketingmails zonder je afzonderlijke toestemming. Je kunt je altijd afmelden.
De app en sjablonen zelf. De Host Dashboard-app draait in je eigen browser op je eigen apparaat. Alles wat je invoert (woningen, boekingen, kosten en schoonmaaktaken) wordt alleen op dat apparaat bewaard. De app heeft geen server of analytics en doet geen netwerkverzoeken. Wij ontvangen je appgegevens dus niet. Back-ups en CSV-exports zijn bestanden die je zelf opslaat en beheert. De documenten (PDF/Word) en de optionele spreadsheetversie gebruik je in je eigen software of account (bijvoorbeeld Word, Google Docs of Google Sheets). Wij hebben daar geen toegang toe. De app is bedoeld om met boekingsnummers te werken in plaats van gastnamen. Als je toch persoonsgegevens invoert, ben je zelf verantwoordelijk voor het naleven van je lokale privacyregels.
Bewaartermijnen. Wij bewaren aankoopgegevens zolang dat nodig is voor support en updates (12 maanden). Supportmails bewaren wij 12 maanden na het laatste contact; daarna verwijderen wij ze. Facturen bewaren wij 7 jaar (Nederlandse belastingwetgeving).
Delen van gegevens. Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen ze alleen met diensten die nodig zijn om het pakket te leveren (het verkoopplatform en onze e-mailprovider), waar mogelijk binnen de EU.
Je rechten. Je kunt vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan: support@shortstayhosting.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.